Herzog Teilzelt Sunrise

Hi,
wir haben uns letztes Jahr das "Sunrise" von Herzog gegönnt.
Aufgebaut wurde es, mangels Möglichkeiten, allerdings erst jetzt über Fronleichnam.
Wir versprachen uns einen leichten Aufbau und die Möglichkeit die Eingangstür und die Ladeluke zu überspannen. Außerdem sollte es vielleicht auch in Kombination mit dem "Mistral" am Heck eingesetzt werden.
Zum Positven:
Es läßt sich leicht aufbauen.
Es überspannt tatsächlich die Eingangstür bis zur Ladeluke. Das Fenster neben der Tür bleibt frei.
Die Verarbeitung ist wie beim Mistral OK

Negatives:
Es ist schwer (18 kg)
Das Zelt ist schon wieder bei Herzog. Die Reisverschlüsse sind falsch eingenäht (von innen nicht zu öffnen oder verschliessen) und die Spanngummis sind nicht sehr haltbar.
Herzog hat aber sofort nach meinem Anruf reagiert. Das Zelt wurde am nächsten Tag abgeholt. Die Reparatur soll schnellstmöglich erfolgen.

Daten sind hier zu erfahren: Herzog Sunrise

Fazit:
Wir sind vom "Sunrise" überzeugt. Die Einfachheit beim Aufbau und die Größe passt.

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Gruß
Peter

Hi,
kleines Up-Date:
Ich habe das reparierte Zelt wieder.
Positiv:
Es hat nur 2 Wochen gedauert.
Frontreissverschlüsse sind komplett neu und von ganz anderer Machart, wie die ursprünglich montierten.
Es wurde ein neuer Keder eingenäht (warum auch immer, da nicht reklamiert).
Das Zelt scheint ohne jegliche Beschädigungen zu sein.

Negativ:
Es wurde nur der gerissene Spanngummi getauscht, obwohl vereinbart wurde, daß alle getauscht werden!
Der Packsack sieht aus, als ob er, von hier bis Flensburg und wieder zurück, hinter einem Auto hergeschleift wurde!! Er hat 7 Risse von ca. 1 - 3 cm Länge(!!!) und war vorher sozusagen neu, da das Zelt nur einmal aufgebaut wurde.

Die schnelle Bearbeitung ist OK ...
... eine Stellungnahme von Herzog steht noch aus.

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Gruß
Peter

Hi,
neues UpDate:

Nach unserem Urlaub haben wir weitere Punkte entdeckt, die uns langsam den Spass an dem Vorzelt verderben.

- die Fa. Herzog hat sich auf inzwischen 3 E-Mails nicht gemeldet, in denen ich die Transportschäden bemängelt habe.

- Die Reißverschlüsse sind schief eingenäht, d.h. die Übergänge des Designs sind nicht bündig (ca 5 cm Versatz)

-bei beiden Seitenfenster sind die Abdeckungen der Fliegennetze an den Nähten und Ösen eingerissen.

- 2 Scheuerstellen an der Dachhaut, die wahrscheinlich noch vom unsachgemäßen Transport stammen.

Mal sehen wie es weiter geht.

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Gruß
Peter

Hi,
da ich der einzige bin, der zu diesem Fred was schreibt, bleibe ich der Tradition treu
Also, wen es interessiert, ein neues UpDate

Nach etlichen Telefonaten und Mails wurde das Zelt vor ein paar Wochen abgeholt und geprüft und gestern kam ein komplett neues Sunrise bei uns an

Im Endeffekt war die Abwicklung sehr positiv.

Nun kann die neue Saison kommen.

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Gruß
Peter

olla


Hat aber auch etwas gedauert

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Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles
beim Alten zu lassen und gleichzeitig zu
hoffen, dass sich etwas ändert

Grüsse vom Michel